Video

Lọc tin nhắn, comment chưa đọc.

Để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, phần mềm quản lý bán hàng Codon.vn đã tích hợp nhiều chức năng trong hệ thống để có thể theo dõi và quản lý các cuộc hội thoại một cách rõ ràng hơn.

Ở giao diện phần mềm, click vào biểu tượng menu, ở bên trái màn hình sẽ hiển thị ra một list các tính năng hữu ích cho việc quản lý các cuộc hội thoại.

 

Đầu tiên là phần Lọc Tin nhắn, comment chưa đọc.

Ta  thao tác như sau: Click vào biểu tượng menu >> Click vào danh mục Lọc chưa đọc , ở bên cạnh list các cuộc hội thoại sẽ tự động lọc ra những comment chưa được đọc.

>> Chú ý: 

- Icon như này màu xanh xuất hiện ở mỗi cuộc hội thoại  biểu thị comment chưa được đọc.

- Icon như này màu xám xuất hiện ở mỗi cuộc hội thoại  biểu thị comment đã được đọc.