Tính năng nổi bật nhất.
Tổng hợp comment/inbox từ tất cả các Fanpage về một giao diện duy nhất. Giúp bạn trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
- Tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại, keywords
- Tự động trả lời comment
- Gửi tin hàng loạt cho khách hàng cũ
- Gắn tag, phân loại khách hàng dễ dàng
- Sử dụng câu trả lời nhanh để KH không phải chờ đợi
Tính năng CóĐơn
Hỗ trợ trả lời nhanh thông minh
Trả lời các câu hỏi phổ biến nhanh chóng nhờ tính năng hỗ trợ trả lời. Đặt từ khóa, tìm kiếm nội dung, sắp xếp theo chủ đề chọn sẵn
Các kênh bán hàng chung một giao diện
Gộp các tương tác từ nhiều kênh bán hàng để quản lý trên 1 giao diện thống nhất
Thống kê doanh thu, tăng trưởng
Theo dõi doanh số và lợi nhuận hàng ngày từ từng cửa hàng, xem tốc độ tăng trưởng, lịch sử bán hàng qua các thời kỳ
Quản lý hội thoại thông minh
Quản lý đồng thời hàng nghìn hội thoại khách hàng, đơn giản, hiệu quả
Tạo đơn hàng và gửi hóa đơn khi chat
Thu thâp và lưu trữ thông tin khách hàng, tạo đơn hàng, hóa đơn ngay khi tương tác với khách hàng
Quản lý hàng tồn kho
Hệ thống quản lý hàng tồn kho tích hợp. Quản lý đồng thời sản phẩm, tồn kho, đơn hàng, khách hàng