Cách tăng tương tác Facebook hiệu quả

Tỷ lệ tương tác cao trên Facebook đóng một vai trò vô cùng quan trọng, không chỉ giúp phát triển trang mà còn ảnh hưởng tích cực đến các chiến lược marketing. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tăng tương tác Facebook hiệu quả.

Mức độ tương tác Facebook càng cao, khả năng tiếp cận hữu cơ của bạn càng tốt, và bạn sẽ không phải dựa hoàn toàn vào quảng cáo để tiếp thị và bán hàng. Thông qua việc sử dụng tương tác Facebook một cách thông minh, bạn sẽ dần đạt được các mục tiêu kinh doanh như tăng lượng truy cập, tạo danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng và tăng doanh số.

Vậy làm sao để tăng tương tác Facebook? Đâu là mẹo, thủ thuật tăng tương tác trên Facebook hiệu quả? Cùng tìm hiểu câu trả lời ở bài viết dưới đây của Codon.vn.

Cách làm tăng tương tác Facebook cá nhân, mẹo tăng tương tác Facebook miễn phí để bán hàng.

Cách tăng tương tác Facebook hiệu quả

1. Tạo nội dung hấp dẫn với định dạng văn bản, hình ảnh và video sáng tạo

Tạo nội dung hay, hấp dẫn trên nhiều định dạng khác nhau chính là một trong những cách làm tăng tương tác trên Facebook hiệu quả. Trên thực tế, không phải tất cả những người theo dõi trang của bạn đều chỉ muốn mua sản phẩm / dịch vụ của bạn. Những gì họ quan tâm và sẵn sàng tương tác là các nội dung cảm xúc hoặc hữu ích cho cuộc sống của họ.

Do đó, nội dung hay, hấp dẫn sẽ cung cấp giá trị thực tế cho người theo dõi, và cho họ một lý do chính đáng để tiếp tục theo dõi Fanpage. Nó liên quan trực tiếp đến đối tượng mục tiêu của bạn và kết nối với họ ở cấp độ sâu hơn. Một số loại nội dung hay, thu hút người đọc mà bạn nên tạo và chia sẻ bao gồm:

+ Tin tức, xu hướng

+ Cập nhật sản phẩm mới

+ Thông tin trong ngành nghề

+ Bài viết hướng dẫn

+ Hình ảnh, video hài hước có tính chất giải trí.

Hãy cố gắng chia sẻ nội dung mới, khác biệt, diễn đạt dưới dạng văn bản ngắn gọn, chú ý đến việc sử dụng hình ảnh và video thiết kế đẹp, độc đáo.

Bên cạnh việc viết bài Facebook hay, thu hút, để tăng khả năng tiếp cận khách hàng, nội dung Facebook của bạn cũng cần phải được viết chuẩn SEO Facebook (tối ưu theo thuật toán tìm kiếm, hiển thị của Facebook). Nếu chưa biết cách viết bài Facebook chuẩn Seo thu hút khách hàng thế nào, bạn có thể tìm hiểu tại đây.

Viết nội dung Facebook hay, cách tăng tương tác Facebook hiệu quả

2. Tăng cường nhận diện thương hiệu theo phương pháp phù hợp

Bạn có thể mắc sai lầm khi cố tỏ ra chuyên nghiệp khi xây dựng thương hiệu kinh doanh trên Facebook và khiến hình ảnh trở nên nhàm chán và tương tác sẽ giảm mạnh. Trong trường hợp này, cách làm tăng tương tác trên Facebook hiệu quả là bạn phải làm sao để thiết lập một sự khác biệt hoàn toàn. Để làm được như vậy, bạn cần:

+ Luôn trung thực với thương hiệu

+ Xác định đúng đối tượng mục tiêu

+ Thay đổi nội dung bài đăng Facebook và thiết kế hình ảnh thương hiệu phù hợp.

Cho dù từng bài đăng của bạn có khác nhau, tổng thể quan điểm của bạn phải nhất quán, thể hiện tầm nhìn của bạn. Đó cũng là cách kết nối và tạo dựng niềm tin mạnh mẽ hơn với người theo dõi. (Tổng quan khái niệm, đặc điểm, các yếu tố cấu thành của thương hiệu đã được trình bày chi tiết trên wikipedia. Các bạn có thể bấm tìm hiểu tại đây)

3. Thử nghiệm thời gian đăng bài

Càng nhiều người tương tác với một nội dung của bạn, tỷ lệ tương tác với bài đăng trên Facebook của bạn sẽ càng cao. Một trong những cách tăng tương tác Facebook được nhiều chuyên gia marketing gợi ý là bạn hãy chọn thời gian đăng bài thích hợp. Tuy nhiên, việc tìm đúng thời gian đăng bài phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Đó là lý do tại sao bạn cần phải thử nghiệm với nó.

Tìm, thử nghiệm thời gian đăng bài tốt nhất, hướng dẫn tăng tương tác Facebook miễn phí

Cho đến khi bạn tìm ra thời gian nào phù hợp nhất với mình, bạn có thể bắt đầu đăng bài vào những thời điểm thường được coi là thời điểm tốt nhất. Ngoài ra, bạn cũng nên đăng bài thường xuyên trên trang, không để nội dung bị gián đoạn trong thời gian dài. Thậm chí, bạn có thể tái xuất bản nội dung trước đó, với điều cận chia sẻ cách tiếp cận mới mẻ hơn.

Mẹo: Sử dụng công cụ quản lý bán hàng trên Fanpage Facebook Codon.vn, bạn có thể lấy thông tin của khách hàng một cách tự động, phân tích lịch sử tương tác của họ, từ đó bạn có thể biết thêm về sở thích, mối quan tâm và thời gian online cũng như thói quen tương tác của họ. Việc này sẽ giúp bạn giảm thiểu thời gian, chi phí cho việc test thời gian đăng bài một cách hiệu quả. (Xem chi tiết tại Codon.vn)

4. Đặt câu hỏi phù hợp

Thủ thuật tăng tương tác trên Facebook có thể bắt đầu bằng việc trò chuyện hai chiều với khách hàng, người theo dõi Fanpage Facebook của bạn. Đặt câu hỏi là cách hiệu quả nhất để thu hút các lượt bình luận phía dưới bài đăng Facebook. Câu hỏi bạn đặt ra sẽ có vai trò như một lời kêu gọi hành động, thu hút sự chú ý của mọi người và khiến họ muốn chia sẻ suy nghĩ cũng như ý tưởng của mình.

Các ý kiến khán giả đưa ra không chỉ giúp tăng tương tác cho fanpage mà còn gửi tín hiệu mạnh mẽ, tích cực đến Facebook, giúp Facebook hiểu rõ hơn về trang của bạn, từ đó tăng phạm vi tiếp cận hữu cơ.

Một số dạng câu hỏi mà bạn có thể sử dụng để bổ sung vào cách tăng tương tác Facebook của mình là:

+ Câu hỏi đóng: Cung cấp sẵn các đáp án để khán giả lựa chọn

+ Câu hỏi mở

+ Câu hỏi liên quan đến thương hiệu

+ Câu hỏi với hình ảnh (được khuyến khích sử dụng)

Viết nội dung dạng đặt câu hỏi, mẹo tăng tương tác Facebook độc đáo

5. Tận dụng nội dung do người dùng tạo

Tăng phạm vi tiếp cận hữu cơ trên Facebook là mục tiêu vô cùng quan trọng đối với bất kỳ thương hiệu nào muốn tiếp cận nhiều người trong thời gian dài mà không phải trả thêm chi phí. Một trong những cách tăng tương tác Facebook hiệu quả là tập trung vào nội dung do người dùng tạo, nói cách khác là chia sẻ feedback tích cực từ khách hàng.

Bạn có thể đăng tải các câu chuyện, chia sẻ của khách hàng, từ đó tạo dựng và củng cố niềm tin cho những người khác. Thay vì chờ đợi khách hàng tự gửi feedback, bạn có thể kêu gọi ngay trên trang, cung cấp một số khuyến mãi, giảm giá, tặng quà cho những người đánh giá sản phẩm, v.v.

6. Sử dụng Facebook Live một cách nhất quán

Nền tảng Facebook Live đang phát triển bởi những bước nhảy vọt, là một trong những cách tăng tương tác Facebook tốt nhất cho Fanpage, Facebook cá nhân của bạn. Một số lợi thế mà nó mang lại bao gồm:

+ Tạo mối quan hệ tốt hơn với khán giả

+ Nhận phản hồi ngay lập tức

+ Tiếp cận với nhiều người hơn

Theo thống kê, video trực tiếp có được lượng người xem gấp 3 lần so với video thông thường. Nếu bạn thực sự muốn tận dụng Facebook Live để thúc đẩy tương tác thì hãy đảm bảo sự nhất quán, sử dụng với tần suất hợp lý, chẳng hạn như mỗi tuần 1 hoặc 2 lần. (Xem thêm mẹo sử dụng live Stream bán hàng hiệu quả trên Fanpage tại đây)

Sử dụng Facebook Live, cách làm tăng tương tác Facebook để bán hàng nhanh chóng, đơn giản

7. Đăng bài có chọn lọc

Trên thực tế, đôi khi việc đăng bài thường xuyên lên fanpage Facebook có thể khiến giảm số lần nhấp và giảm mạnh tương tác. Vì vậy, thủ thuật tăng tương tác trên Facebook tốt nhất là hãy xuất bản nội dung có chọn lọc. Bạn chỉ nên tập trung vào những bài đăng hấp dẫn, tốt nhất là nội dung gốc do chính bạn tạo.

Ngày càng có nhiều cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh trên Facebook, cạnh tranh cũng vì thế mà khốc liệt hơn. Những gì bạn cần là tìm ra mẹo tăng tương tác Facebook mạnh mẽ trên Facebook cá nhân, Group Facebook, Fanpage kết hợp với sử dụng các hình thức quảng cáo trên Facebook phổ biến, cách tối ưu hóa quảng cáo,..., để tiếp cận khách hàng, bán hàng, khiến họ gắn bó với thương hiệu, sản phẩm của bạn. Chúc các bạn thành công.